“幸亏你们及时提醒，不然我们的取水许可证就超期了。审批局的服务真的是太周到了，谢谢你们！”近日长武县行政审批服务局工作人员为秦能洁净煤公司上门送上预警提醒函。该公司的负责人李女士激动地表达着感谢。

近日，长武县行政审批服务局各业务科室将2023年度3、4月即将到期的备案文件和证照进行了全面梳理，针对企业群众没有及时上报项目信息状态导致备案文件失效、证照没有及时延续导致过期等问题，长武县行政审批服务局及时开展“预警提醒函”服务工作，从以前的“证照过期，人找服务”变“提前提醒，服务找人”，避免了重新申办，影响企业经营的风险。

长武县行政审批服务局始终立足企业群众需要，秉持“待亲人、办家事”的服务理念，落实“预警提醒函”服务工作。截至目前相继发送取水许可到期提醒函5个，项目备案平台短信提醒285个，农药经营许可证到期提醒函36个，护士执业延续注册到期电话提醒35个。

下一步，长武县行政审批服务局将持续创新服务模式，积极探索多样化服务，为企业群众提供更暖心、更贴心、更安心的便利服务，用“保姆式”服务理念来提升公众的满意度。