现将2026年4月11日—4月24日,“12345政务服务便民热线平台”运行情况汇总如下:
4月11日—4月24日,平台共受理群众(企业)诉求信息227件,转办相关单位227件,已办结122件,正在办理105件,其中:求助类137件、投诉类71件、举报类14件、咨询类4件、意见建议类1件。红色预警单位:住建局37件(主要为占道经营问题、物业服务等问题);橙色预警单位:昭仁街道办28件(主要集中在农村事务问题);蓝色预警单位:彭公镇15件、人社局14件、亭口镇14件(主要集中在拖欠工资问题、农民权益等问题)。
附件:12345政务服务便民热线事项统计表15-16周 - 副本.xlsx
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