现将2026年5月23日-6月5日,“12345政务服务便民热线平台”运行情况汇总如下:
5月23日-6月5日,平台共受理群众(企业)诉求信息216件,转办相关单位216件,已办结94件,正在办理122件,其中:求助类120件、投诉类73件、举报类14件、咨询类7件、意见建议类2件。红色预警单位:住建局53件(主要为占道经营问题、噪音扰民等问题);橙色预警单位:人社局17件(主要集中在拖欠工资问题);蓝色预警单位:彭公镇15件、洪家镇15件(主要集中土地征收、农民权益等问题)。
附件:12345政务服务便民热线事项统计表21-22周 - 副本.xlsx
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