长武县“12345政务服务便民热线平台”信件统计情况

发布时间： 2026-07-10 16:46:44 来源：数据服务中心作者：

现将2026年6月27日-7月10日，“12345政务服务便民热线平台”运行情况汇总如下：

6月27日-7月10日，平台共受理群众（企业）诉求信息220件，转办相关单位220件,已办结121件，正在办理99件，办结率55%，满意率100%。其中：求助类120件，占比54.55%；投诉类69件，占比31.365；举报类16件，占比7.27%；意见建议类7件，占比3.18%；咨询类8件，占比3.64%。红色预警单位：住建局28件（主要为物业服务问题、城市建设等问题）；橙色预警单位：昭仁街道办19件（主要集中在农民权益等问题）；蓝色预警单位：人社局17件、亭口镇17件（主要集中在拖欠工资问题、农村建设等问题）。

附件：12345政务服务便民热线事项统计表26-27周 - 副本(3).xlsx

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